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麒麟网主管跨境电商下半场,5G将带来哪些新突破?

文字:[大][中][小] 2019-3-7     浏览次数:    
近年来电子商务在国内发展迅猛,跨境电商平台也如同雨后春笋般涌现,天猫国际、京东海屯全球、网易考拉、小红书都成为消费者“海淘”的平台。 中国从来不缺一家电商企业,但缺少一个提供全景式购物的平台。2015年,奥买家全球购以“挑遍全世界”为口号,开拓多场景全覆盖的新型商业零售模式,实现“线上+线下”双线发展。 随着全球经济的不断升温,哪种零售商业模式能跑通,是全行业一直在探讨的议题。在各项新兴技术发展和消费者消费体验需求提升的背景下,零售行业进入新零售阶段。 根据艾媒咨询发布的数据显示,2018年全球零售销售额达到27.73万亿美元,中国社会消费品零售总额增至38.1万亿元,2020年有望突破40万亿元。报告中强调,线上线下渠道深度融合的“双线购模式”是电商和零售行业未来发展的新方向。 2017年,奥买家全球购提出“双线购”零售概念,2018年成为国内首个提出“双线购2.0”概念的跨境电商品牌。 根据艾媒咨询发布的数据显示,超五成消费者认可线上渠道价格低廉和购物方便优势,而线下渠道品质保障和购物体验提升则更受认可。渠道差异下,消费者期待融合全渠道优势的双线购平台出现,68.2%消费者表示未来愿意尝试使用双线购平台。 在今年世博会期间,奥买家举办了2019国际进口跨境创新合作峰会。奥买家集团总裁刘丽萍在会上指出,通过“双线购”零售模式,商品的运营成本大大减少,凭借线上平台+实体店的购物流程全场景化,能第一时间满足到店用户所想即所购的消费需求。 “双线购”零售门店通过精准商品分级,在品类比例调整与开店促销爆品方面进行精准营销,根据用户消费习惯而进行周期性规划,以数据驱动有效提高用户的购物效率,用户能在琳琅满目的商品中选出自己的心头好,逛不够还可以线上逛、线上买,购物流程双向打通。 线上线下购物渠道基于渠道属性各自优势呈现差异化,但二者优势又能互作补充,线上线下融合在满足消费需求方面更适应零售购物渠道发展的趋势,但消费者对于双线购模式认知仍存偏差,全渠道打通成消费者最迫切需求。 2018上半年,在全面布局“双线购”零售门店的业务工作中,奥买家全球购同步实现了线上注册会员总数超过2倍的增长,销售额同比增长超过近10倍。 随着5G商用的临近,人们已经在想象这项技术将给行业带来何种改变。尽管“新零售”概念已经风靡多时,但在大多数人的印象中,这个行业似乎很难跟5G技术产生联系。 随着5G的到来,得益于5G网络高带宽、高速率、低延时的特点,VR/AR技术有望迎来突破,成本也将大幅降低。未来人们可以戴着VR眼镜购遍全球,在中国却能到美国的第五大道购物。 5G技术同时驱动零售与大数据物联网结合,通过研发5G高带宽、传输VR实时视频,同时结合人工智能识别商品,零售门店可以实现可视化管理,业务部门实现实景、实时直接对店面商品及货架进行办公作业,同时以视频的形式了解并更新商品销售库存情况等信息,实现远程巡店,线上管理的便捷功能。 这就是5G VR探店技术。奥买家集团总裁刘丽萍表示,目前奥买家全球购每个线下零售门店都拥有数十种智能设备,数据部门通过5G网络快速连接各种设备,把控各种设备的运行状态、使用情况,并以数据化的形成报告,提高了业务部门的运营决策以及门店经营的总体效率。 不仅如此,通过5G高带宽结合VR实时视频,也可以开发出5G VR购物功能。用户不仅能远程查看店铺中的商品,了解商品的真实陈列情况,还能实现点击商品,购买商品等功能。用户足不出户,便能在家中如身临其境般线下逛店购买,方便又快捷。 在新零售概念的普及下,线上线下融合已经成为行业共识,消费者已经越来越享受“线上下单,线下配送到家”的购物体验。集合智能购物与沉浸式体验的新型零售店,也能让用户更彻底地了解商品,真正实现“线上+线下”双线融合发展。 奥买家集团总裁刘丽萍在接受创业邦采访时表示:“将线上大数据下的数字营销应用到线下的场景,带来的转化率和复购率提升远远超于传统零售,可以为消费者带来全场景的购物体验,随时随地都可以进行购物,并享受线上线下同款同价。” 双线购零售模式,通过打通APP、小程序、线下门店数据一体化,建立新型零售模式,通过线上赋能线下、线下引流线上,实现双线贯通。围绕双线购零售、AI技术、溯源技术,目前奥买家创新团队已拥有超过100项知识产权。 相关数据显示,跨境进口零售电商交易规模预计到2019年上升至6202.6亿元。目前奥买家全球购业务涉及近10万种海外商品3000多个品牌,覆盖了欧洲、美国、澳洲、日本、韩国以及中国港台地区等50多个国家和地区。 在持续开放战略和强大内需驱动下,中国消费市场在全球消费市场的份额和贡献率正在日渐提升,国内居民消费升级的趋势愈发明显,多元化、高质量品类的商品需求强烈,这些因素直接带动了跨境电商的发展。 未来在5G技术的驱动下,VR购物和双线购模式将使海外产品更加便捷地“直接触达消费者”,使消费者可以足不出户买到全球好货。
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